お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社のウェブサイトにおきまして、システム障害が発生いたしました。
これにより、以下の期間、当ウェブサイトをご利用・閲覧いただけない状況となり、皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■障害の詳細について
発生日時 2025年10月29日（水） 00時00分頃
復旧日時 2025年11月4日（火） 16時30分頃
影響範囲 弊社ウェブサイト（https://yokatta.net）の全ページ
障害内容 ウェブサイトへのアクセス不可
推定される原因 ドメイン接続の不具合によりアクセスできない状態
■弊社の対応と今後の対策
障害発生後、直ちに原因究明と復旧作業を行い、現在は全機能が正常に稼働していることを確認しております。
また、今回の事象による個人情報の漏えい等は確認されておりませんのでご安心いただけますと幸いです。
今回の事態を厳粛に受け止め、今後は再発防止のため、システム監視体制の強化および定期的な点検を徹底してまいります。
お世話になっておりますお客様には、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ先
TEL：0120-452-457 (平日 10:00～17:00)
メールアドレス：info@yokatta.net
令和7年11月4日
よかった株式会社
代表取締役 嶋崎和規
